Medewerker Burgerzaken (Eindhoven)

Voor de gemeente Eindhoven zoekt Cibeo een Senior Medewerker Burgerzaken die kennis heeft van naturalisaties, complexe Burgerlijke Stand (nationaal als internationaal recht) en Migratie.
Voor deze functie is het van belang dat je op maandagavond
Code 1067
Datum vacature 19 april 2021

Functieomschrijving

Voor de gemeente Eindhoven zoekt Cibeo een Medewerker Burgerzaken die kennis heeft van naturalisaties, complexe Burgerlijke Stand (nationaal als internationaal recht) en Migratie.
Voor deze functie is het van belang dat je op maandagavond (tot 19:00/20:00) en/of zaterdagochtend (12:00/13:00) beschikbaar bent.

Wat kom jij waarmaken voor Eindhoven?
Als medewerker Burgerzaken zorg je ervoor dat onze inwoners snel en vooral vriendelijk worden geholpen bij hun aanvragen. Je verstrekt de juiste informatie en bent zorgvuldig in de afhandeling van diverse processen.

  • Je werkt zowel front- als backoffice.
  • Je bent bekend met complexe vraagstukken.
  • Je bent in staat om je collega’s te coachen.
  • Denk aan werkzaamheden als het aanvragen en verlengen van reisdocumenten en rijbewijzen.
  • Gegevensverstrekking vanuit de basisregistratie personen (BRP), vreemdelingen en buitenlands recht.
  • Werkzaamheden voor de Burgerlijke Stand zoals geboorteaangifte, adreswijzigingen, overlijden enz.

Met wie doe je dat?
Het team Burgerzaken bestaat uit 55 medewerkers die samen zorgdragen voor de complexe en minder complexe vraagstukken in nauwe samenwerking met ons Contact Center.

Hoe maak jij het waar?
Je hebt een afgeronde studie op minimaal HBO niveau.

  • Je hebt ruime ervaring in deze functie.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Je bent in staat om complexe vraagstukken op te lossen.
  • Je hebt ruime ervaring bij een gemeente.
  • Je bent zelfstandig, stressbestendig, representatief en vooral klantgericht.
  • Je denkt in oplossingen en bent flexibel en positief ingesteld.
  • Affiniteit met innovatie en ervaring met digitalisering.

Wat bieden wij jou?

  • Salaris volgens CAO Gemeenten (max. € 3.500,-)
  • Onregelmatigheidstoeslag als je op onregelmatige tijden werkt;
  • Contract via Cibeo;

Vragen?
Bel of mail gerust als je vragen hebt. Telefonisch zijn wij bereikbaar via telefoonnummer: 055 – 20 10 600. Via e-mail: info@cibeo.nl.

Eigenschappen van deze vacature

Functiegroep

  • Rijksoverheid